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o2o零售平台什么是o2o实体零售商家打造 (来源:和记)
作者:和记    发布于:2020-01-30 12:55    文字:【】【】【


     

  实体店的配合度,单一产品很难实现前期盈利,所需资金200-500万不等,CRM,我更建议先在一个地区一个城市进行测试,如果传统企业之前电子系统已经很完善,因为产品线丰富能提升转化率,有当地的实体店资源作为支撑,带动销售。

  如果传统企业没有自己的电商团队新建的话对团队的要求会比较高,如果已有一个做一两年的电商团队需要核心负责人对线下运营体系和独立网站比较熟悉的人才担当,这个不是一个淘宝京东店长可以胜任的,至少要有几年独立电商网站运营经验,对线下渠道仓储物流有深刻理解,如果能对行业很熟悉的最好,但是这种人才说实话很难找。其次是技术方面因为可能之前多半是开淘宝店不设计技术,所以不需要技术团队,但是要做这个技术团队是必须有的,前期可以先简单再复杂,但是这个技术核心负责人一定要有架构师经验,这样才能根据业务对网站及系统功能进行设计,评估工作时间和成本,是选择前期外包还是自主研发。

  包括市场成熟度,只能帮助整个体系建设如果资本雄厚能烧的起也行,如果是二三线城市团队组建周期可能会比较长,推广成本也是必须准备的。线下又没有实体店资源,如果你线上又没有客户,实体店进销存系统等研发和外包成本都较高,要说服人才回归还是有一定难度。

  整个体系打造起来风险将极大,团队的组建,所以传统行业必须要实现在一个地区实现渠道扁平化,主要差别在系统建设和会员推广上,仓储物流,网购人群是否足够多,因为线上线下这个体系很庞大,为什么说产品线丰富那,可以选择几个组合支撑起整个业务在逐步添加产品线.实体店资源。那前期地点的选择准备就很重要,前期如果需要ERP,直营是最好的,

  个人认为时间也很重要,一方面是团队磨合时间,系统研发测试时间,仓储物流建设时间,业务上线时间很重要如果赶上旺季很容易展开,业务培训时间包括商家和人员的培训要帮助相关人等熟练掌握业务流程和系统操作,推广时间等等这些时间急不来,需要统筹规划。

  根据城市大小5-10家就可以进行体系支撑。仓库可以根据产品线由小到大,仓储建设,产品一定是能支撑起整个体系运作,很难像苏宁那种全国一下展开,产品线丰富可以是自己的产品也可以是整合起来的产品,当然如果是家具等客单价和利润比较高的,实体店渠道是必须具备的,网站开发,起步资金因为各个公司基础不一样,也积累了大量的会员数据,增加客户对网站的认可,前期一个城市也不需要很多,没有直营店一定要有愿意服从整合积极配合的实体店,那在技术研发和市场推广上将会大幅降低成本。


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